Política de Privacidad

CORPORACIÓN BMEDIT S.A. DE C.V. en lo sucesivo “BMEDIT”, con domicilio en Calzada de las Águilas #1726, colonia Lomas de Guadalupe, C.P. 01720, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, a través del titular del sitio web es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

General. De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como la “Ley”) y su Reglamento, nos permitimos solicitarle leer cuidadosamente los términos y condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad (el “Aviso”), ya que el presente Aviso contiene los términos y condiciones aplicables a los Datos Personales que se recaban por parte de BMEDIT.

En caso de que Usted otorgue su consentimiento, su información personal será utilizada para proveer los servicios que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

Responsable. Como parte normal de sus actividades, y de conformidad con su objeto social lícito, BMEDIT en algunos casos recaba y almacena información considerada como Datos Personales, en términos de la Ley y, por tanto, dicha Sociedad es un sujeto regulado por la misma.

Datos Recabados. Los Datos Personales que Usted proporciona al responsable, o los que se generen mediante las visitas al establecimiento físico, intercambio de información, o sitio web de BMEDIT, consistirán únicamente en:

Datos Generales: Denominación social o Nombre completo (el que Usted proporcione), sexo, edad, domicilio, su correo electrónico y/o datos de contacto, localización, datos financieros, fiscales, datos sensibles de salud, características físicas, y cualquier otro que Usted ingrese. En todos los casos, la exactitud y veracidad de los Datos Personales recabados será de Usted.

En todos los casos, al ingresar al Sitio de BMEDIT, se recabarán datos a través de Cookies y Web Beacons. Dichos elementos recaban la dirección IP, su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que visita, hábitos y patrones de navegación y consumo, los vínculos que sigue y el sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

Datos Personales Sensibles. BMEDIT no recaba Datos Personales Sensibles.

Finalidades del Tratamiento de los Datos Recabados. Sus Datos Personales tendrán el uso y tratamiento para las finalidades que en forma taxativa se describen a continuación:

a) Para la correcta ejecución de los servicios solicitados por Usted.

b) Para enviar información vía correo electrónico respecto a los servicios mencionados;

c) Para el expediente de BMEDIT.

d) Para la facturación, gestión y ejecución de pagos.

e) Para enviarle información de promociones de los servicios prestados por BMEDIT.

f) Para envío de encuestas de satisfacción del cliente.

g) Envío de órdenes de compra, contratos y hojas de servicio.

h) Información técnica de sus equipos o instalaciones objeto del servicio.

Transferencias. BMEDIT no transferirá sus Datos Personales sin su consentimiento, salvo por requerimiento de autoridad competente.

Temporalidad. La temporalidad del manejo de los Datos Personales será indefinida a partir de la fecha en que Usted los proporcionó al Responsable, y desde luego Usted podrá oponerse en cualquier momento que lo considere oportuno, para efectos del bloqueo y cancelación de los mismos.

Almacenamiento. Una vez que Usted entregue al Responsable sus Datos Personales por cualquier medio, le manifestamos que estos serán conservados en un sistema CRM del archivo del propio sitio, cuyo acceso estará limitado solamente al Responsable. Sus datos personales serán tratados en todo momento de manera lícita y observando los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad, en cumplimiento a lo establecido por la Ley.

Sus Derechos ARCO. Cualquier duda sobre el presente Aviso, sobre sus Datos Personales y su tratamiento, o sobre como ejercer los derechos descritos a continuación, la podremos atender en el teléfono (+52) 55 54 32 72 04 de lunes a viernes de las 9:00 a las 19:00 horas, en días hábiles, según corresponda. Usted tendrá en todo momento el acceso a sus Datos Personales, ya sea para solicitar su rectificación, cancelación, oposición o revocar su consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en la Ley (los “Derechos ARCO”), en forma escrita o electrónica, a través del procedimiento que encontrará aquí. Deberá dirigir su solicitud con atención al Comité de Protección de Datos Personales de BMEDIT al siguiente domicilio: en Calzada de las Águilas #1726, colonia Lomas de Guadalupe, C.P. 01720, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, o bien, a la dirección electrónica: joaquin.gallardo@bmedit.com A dicha solicitud deberá acompañar lo siguiente: a. Fotografía o scan de su identificación oficial con fotografía y firma autógrafa o bien, si actúa en representación de alguien, adjuntar también copia del poder notarizado y/o registrado ante el Registro Público correspondiente y en su caso el acta constitutiva. b. Scan o fotografía de un comprobante de domicilio. En el escrito Usted deberá: i) Señalar su nombre o razón social y proporcionar un domicilio físico para el despacho de la respuesta, comunicaciones y documentación; ii) Hacernos saber los Datos Personales a los que Usted desea acceder, o desea que sean rectificados, cancelados, revisados, así como para oponerse al tratamiento o revocar su consentimiento; iii) Manifestar si conoce o recuerda el propósito para el cual los aportó y el nombre del Responsable a quien se los entregó; y iv) Establecer de manera clara, respetuosa y concisa su petición, así como manifestar cualquier otra información o documento que facilite la localización de sus Datos Personales. El Responsable contará con un plazo de veinte días, contados a partir de recibida la solicitud, para resolverla o requerirle mayor información. En caso de que su petición resulte procedente, porque Usted acreditó su personalidad y sus Datos Personales pudieron encontrarse en nuestra base de datos, en un lapso no mayor a quince días se procederá a su ejecución. El Responsable le mantendrá informado del proceso en todo momento que Usted lo solicite. La respuesta y el acceso a sus Datos, así como los documentos de soporte, se le podrán entregar, previo acreditamiento de identidad y/o personalidad, a través de copias certificadas por el Comité y su representante legal, documentos electrónicos o copias simples. Siempre que la solicitud se haga a través de medios electrónicos, se dará preferencia a dichos medios para el envío de respuestas y resoluciones. En el caso de que el Responsable requiera usar sus Datos Personales con fines diferentes a los señalados en el presente Aviso de Privacidad, contactará con Usted ya sea en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y le explicará los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su consentimiento.

Modificación. Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en esta misma página.

Última actualización: 01 de julio de 2025.